Bruhn, Handbuch Kundenbindungsmanagement. Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen.
Bruhn, Manfred / Homburg, Christian (Hg.): Handbuch Kundenbindungsmanagement. Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen. Wiesbaden, Gabler, 1998. XIV 711 S., (3) S. Anz., gr.okt., Ln., OU.
EUR 29,-- |